Wohnraum Eder auf Platz 3 beim Mystery-Shopping 2019

Der Möbelfachhändler aus Pregarten überzeugt durch Service-Qualität

Wohnraum Eder gehört zu den führenden österreichischen Möbelfachhändlern der GARANT Austria und erzielte heuer österreichweit das drittbeste Ergebnis beim alljährlichen Mystery Shopping. Das Unternehmen punktet bei den Testern mit besonderer Freundlichkeit und hoher Professionalität am Telefon und im E-Mail-Verkehr, dem Erscheinungsbild des Geschäftes, der Produktpräsentation sowie der Beratung und Planungskompetenz.

"Der dritte Platz bei dieser Auszeichnung bedeutet uns besonders viel, weil die Beurteilung von unabhängigen Testkunden kommt", freut sich Geschäftsführer Wolfgang Eder. "Wir werden natürlich weiterhin alles daran setzen, so hoch oben im Ranking zu bleiben."

Getestet wurden heuer österreichweit rund 190 Geschäfte der Verbände WOHNUNION und GARANT Austria. Dabei stand die Service-Qualität und Kundenzufriedenheit im Fokus.

Geschäftsführer Wolfgang Eder: "Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns ein großes Anliegen. Wir wollen natürlich genau damit unsere Weiterempfehlungsrate weiter ausbauen, da erwiesenermaßen die meisten unserer Neukunden durch positive Mundpropaganda zu uns kommen."